그린플래너 파트너스 개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침은 주식회사 나인와트(이하 “회사”)가 운영하는 그린플래너 파트너스 서비스(이하 “서비스”)에서 회원 및 이용자의 개인정보를 어떠한 기준과 범위로 처리하는지 안내하는 것을 목적으로 합니다.

회사는 회원가입 승인 심사, 기업정보 관리, 포트폴리오 등록 및 노출, 지역노출 운영, 문의 전달, 고객지원, 서비스 개선을 위하여 필요한 범위 내에서 개인정보를 처리합니다.

회사는 서비스 운영 과정에서 다음의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 회원가입 및 승인 심사: 상호명, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자명, 직책, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 회사 주소, 업종 정보, 사업자등록증 및 승인 심사 관련 제출자료
• 기업정보 등록 및 수정: 회사 소개, 대표 연락처, 대표 이메일, 회사 로고 및 이미지, 홈페이지 또는 외부 링크, 서비스 가능 지역, 전문분야 및 업종 정보
• 포트폴리오 등록 및 수정: 포트폴리오 유형, 건물 주소 또는 위치 정보, 건축물 기본정보, 공사 전·후 사진, 공사 내용, 공사 범위, 설비·난방 관련 입력 정보, 공사기간, 비용 범위, 행정절차 관련 입력 내용
• 문의 접수: 이름, 연락처, 이메일, 상담 대상 건물 주소 또는 위치, 문의 내용, 첨부자료, 희망 지역 및 희망 분야
• 자동 생성 정보: IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 접속 로그, 브라우저 정보, 운영체제 정보, 기기 정보, 이용기록, 이상 이용 기록

회사는 건물 주소 입력 과정에서 공공정보와 연동된 정보를 불러와 일부 항목을 자동 입력할 수 있습니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 처리합니다.

• 회원가입, 본인 확인, 기업회원 승인 심사, 계정 관리
• 기업정보 등록·수정·노출, 포트폴리오 등록·검수·노출, 지역 설정 및 운영
• 일반 이용자의 문의 접수, 적정 회원에게의 문의 전달, 상담 연결
• 공지사항 전달, 고객지원, 민원 처리, 분쟁 대응
• 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보, 통계 분석 및 품질 개선

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만, 관계 법령 또는 회사 내부 정책상 보존이 필요한 경우에는 아래 기준에 따라 보관할 수 있습니다.

• 회원 정보: 회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지
• 승인 심사 및 반려 이력: 처리 종료 후 6개월
• 문의 및 상담 기록: 처리 완료일로부터 3년
• 부정 이용 방지 기록: 처리일로부터 1년
• 서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보: 관련 법령에 따른 보존기간

법령상 보존의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 별도로 보관합니다.

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 예외로 할 수 있습니다.

• 정보주체가 사전에 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우
• 문의 전달 및 상담 연결을 위하여 필요한 범위에서 파트너 회원에게 전달하는 경우

문의 전달 시 제공될 수 있는 정보는 이름, 연락처, 이메일, 상담 대상 건물 주소 또는 위치, 문의 내용, 첨부자료이며, 회사는 상담 연결에 필요한 범위를 초과하여 제공하지 않습니다.

회사는 원활한 서비스 운영을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다.

현재 문서 기준 실제 수탁사명은 최종 확정 전 상태이며, 확정 시 본 방침에 반영하거나 서비스 내에서 고지합니다.

• 위탁 가능 업무: 클라우드 및 서버 운영, 문자 및 알림 발송, 이메일 발송, 고객상담 시스템 운영, 로그 분석 및 보안 관리
• 실제 수탁사명: 카페24 주식회사, (주)알리는사람들

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구 또는 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

이용자 및 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

권리 행사는 회사 고객센터 또는 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정한 범위 내에서 지체 없이 조치합니다.

회사는 권리 행사자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인할 수 있습니다.

회사는 로그인 유지, 이용환경 분석, 서비스 최적화를 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.

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회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위·변조, 훼손을 방지하기 위하여 다음과 같은 보호조치를 시행합니다.

• 개인정보 취급자 최소화 및 접근권한 관리
• 비밀번호 암호화 저장
• 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
• 보안 프로그램 운영 및 정기 점검
• 내부관리계획 수립 및 개인정보 취급자 교육
• 서버 및 저장매체 접근통제

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의 및 민원 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

• 개인정보 보호책임자: 강가슬 / 주임 / julietmf@ninewatt.com / 070-8866-7226
• 개인정보 열람청구 접수·처리 부서: 기술개발 / 강가슬 / julietmf@ninewatt.com / 070-8866-7226

본 개인정보 처리방침은 2026.04.13부터 적용됩니다.

회사는 내용의 추가, 삭제 또는 수정이 있는 경우 시행일 전 서비스 내 공지사항 또는 연결화면을 통해 고지합니다.